オークションの説明

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オークションお取り引き方法の説明
御参加ありがとうございます。

休業期間はお取り引き中であっても一旦中断させて頂きますので、予めご承知置き下さい。

秋葉原に開業してから12年目を迎えておりますが、まだまだご存じのない方がいらっしゃる様ですので、時々オークションを利用して在庫処分しております。オークションで商売をするつもりはございませんので出品数も少なく、当店の本当の姿はご来店頂くか、当店のwebショップCompuAce WiredやeARSを御覧頂かなければなりません。悪しからず。

各オークションでの評価(2005.4.23現在)
compuace_akihabara, compuace, ears等で出品中
Yahoo 3678	DeNA系(bidders等) 451 (+前IDで152)	楽天 290	livedoor 4

実は密かにぐるぐるオークション、アイ・オークション、ジャスニコ、WANTED、musicFieldなど小規模オークションにも出品中です。

新品はメーカー保証と初期不良交換1週間、中古とメディアの保証／初期不良交換は一切ございません。このポリシーはオークションにおいても適用されます。例えば初期不良交換の返送の送料はお客様負担となりますが、再送の送料は弊社負担とさせて頂きます。(実際は不良でなかった場合には送料もご負担下さい）その他も、当店販売規定が適用されます。また、当店のホームページを一度御覧いただければ、当店の頑固なこだわりと雰囲気がお分かり頂けるかもしれません。ご納得頂いた上で下記の手順を御覧下さい。尚、楽天オークションはシステムが変わりましたので、手順は下記とは異なります。楽天所定の手続きで行いますので、その他のお支払い方法を選んだりや複数商品の同時購入はできませんので、御希望の方はオークションではなく、直接こちらのサイトの通信販売でお申し込み頂くか、秋葉原店の店頭でご購入下さい。

注意！

お取り引き手順　　　　　(国外の場合はこちらのご説明を御覧下さい。)

※御連絡頂く時はオークションに参加した時のメールアドレスからお送り下さい。違うアドレスから送る時は、必ず参加した時のメールアドレスまたはオークション名とオークションID番号をご記入下さい。オークションも含めて様々な業務のメールを受けているので照合する事ができません。違うアドレスからメールを頂いた場合の処理は保証の限りではございません。
落札或は、即決購入された方はオークションから発信される自動メールやこちらからのご案内を待たずに下記の１段階目の御連絡を頂いて結構です。その方が早く取引きが進められると思います。
落札！

１

お支払い方法、送り先を御連絡下さい。

落札されましたら、下記の事項を御連絡下さい。
１.お名前
２.御住所（メール便の場合、ビル・マンション・アパート名必須）
３.お電話番号（送り状に記載する番号）※メール便の際、記載はされません。当店からの連絡用です。
４.お支払い方法（銀行振込、ぱるる郵便振替、代金着払い、eコレクト（クレジットカード）、eコレクト（デビッドカード）、クロネコ＠ペイメント、店頭取引、現金書留、郵便為替）
地域によりお選びになれる方法が異なります。詳細は通販の場合と同様ですのでこちらをご覧下さい。
クロネコ＠ペイメント及び楽天フリマペイにつきましては、カード御登録の御住所以外への発送はお断りしております。また、カードの住所に限らず受け取り代行サービスなどの場合には持ち帰る指定になっております。持ち帰りになった場合の送料はお客様の御負担となります。ご承知おき下さい。
５.お送り方法→クロネコメール便／宅配便
（※メール便か宅配便かを選べる記載があるお取り引きについてのみ選択が可能です。記載がない場合には無条件に宅配便となります。メール便の御利用にあたっては必ずこちらをご覧下さい。)その他のお送り方法はお断り致します。
６.配達時間や曜日、日付などを指定されたい場合には合わせて御連絡下さい。できるだけご希望に添う様努力致しますが、運送会社のせいで遅れる可能性もあります。時間についてはこのページの下の方にある中からお選び下さい。(ヤマトか佐川によって異なりますので御注意下さい。）
７.オプション品及び複数購入をご希望の場合は御連絡下さい。(メディアの始めてのご購入の場合の複数購入はお勧めできません)

当店より送料込みの金額とお振込の場合には口座番号／名義を御連絡させて頂きます。
※翌日の深夜までにご連絡が届かない場合にはメール事故の可能性があります。もう１度お送り下さいます様お願い致します。
全ての口座を御連絡させて頂きますので、その日のご都合の宜しい所を御利用下さい。御連絡は不要です。

２

ご入金（振込みの場合のみ）

御連絡致しました口座へご入金をお願い致します。
必ずこちらからの差し上げるメールで金額を確認頂いてからお振込下さい。
郵便振替も発送処理の関係上、15時までにお振込頂いた分は当日発送可能ですが、15時～16時は翌営業日になる可能性もございます。16時～18時につきましてはほとんど間違いなく翌営業日扱いとなります。尚、土・日曜日は13時頃の確認になります。予めご了承下さい。
家族の方の名義でお振込される場合など、落札された方とお名前が異なる場合には予め御連絡下さい。
お振込手数料はお客様負担となります。領収書兼納品書が同封されます。入れない事をご希望の場合には一番最初にお申し出下さい。

当店より出荷
お振込の場合は入金確認後、その他の場合にはすぐに発送させて頂きます。通常は当日発送致しております。(一部例外有)尚、日祭日は2kg-60cmを超える荷物の場合は翌日出荷となります。
送り主は当店経営母体の法人名((有)アイズ)になっております。送り状の電話番号はそこの事務所のものですので、緊急のご用の際はお店(TEL:03-5295-1935)までお願い致します。基本的にEメールで御願い致します。

３

商品受け取り

お取り引きに満足頂けたら、オークションの評価をお願い致します。評価をもって到着したものと判断し、こちらからもご評価させて頂きます。Yahoo、DeNA系、楽天の方は御連絡頂かなくてもオークションからの自動メールにて分かります。(もし当店が評価を忘れている様でしたらお気軽に御連絡下さい。）
　運送上の破損があった場合、運送会社の保険の適用となります。こちらへ、メールにて御連絡の上、お客様の方から運送会社のお客様担当の営業所まで御連絡下さい。当日、或いは配達時間が夜遅ければ翌昼までに運送会社に御連絡頂けませんと、保険の適用がされない場合がございます。

送料／配達方法

複数の商品を落札された場合には、まとめてお送り致しますので、宅配便の場合にはほとんどの場合１個分の送料でお送りできると思います。
もちろん、合わせて落札された商品以外にも、落札できなかった商品や他の通信販売のページに載っている商品を一緒にご注文頂いても結構です。メールにて、その旨をご連絡下さい。
御入金完了のご連絡は、かえって遅れる原因となりますのでご遠慮下さい。通常、お振込確認した日に発送致します。北海道、九州は翌々日、その他は翌日着になります(離島を除く)。本州でも遠方ですと翌日午前中から16時までの指定できなかったり、指定すると配達が次の日になる可能性もあります。下記の価格表にございます通り、運送会社は地域により異なります。下記エリア以外でも送料が元払いではなく着払いでしたら佐川急便をご利用頂く事が可能です。その他の運送会社や郵パックはお取り扱いできません。(袋などの梱包資材が別途掛かりますので、結局お高くなります。一番安い方法でご案内致しますので、こちらにお任せ下さい。）
佐川急便は日祭日の当店からの出荷はかなり割高な一般料金になってしまうので行っておらず、平日出荷のみとさせて頂いております。eコレクト(クレジット／デビッドカード)でなければ、日曜日はヤマト宅急便で送らせて頂く事もございます。
また、ヤマトの通常配達の場合、送料着払いの御指定可能です(代金ではなく送料部分のみです）が、契約業者の方でない限り、下記の価格よりかなり高くなります。もちろん、高いというだけで御利用できない訳ではないので御希望の方はお申し出下さい。

法人以外への配達であれば下記の時間指定が可能です。また、何れの場合も日付け指定、曜日指定は可能です。御希望の方は、ご入金確認日の翌日以降（北海道、九州は翌々日以降）の日付けや曜日をあらかじめ御指定下さい。振り込みの時間が間に合わなかった時や地域によっては間に合わない場合もございますので、複数の御指定を頂けると確実かも知れません。
(例えば...近畿地方より遠い地域は翌日AM着は不可などなど...。)詳しくはこちら。

■CD、ソフトウェア、小物、雑貨、洗剤の場合■

送料(税込)	都道府県名	運送会社
\630	関東地方、新潟県、長野県	佐川急便
\630	東海地方、宮城県、山形県、福島県	佐川急便
\630	北陸地方	ヤマト宅急便
\735	近畿地方、青森県、岩手県、秋田県	佐川急便
\840	中国地方	佐川急便
\945	四国地方	佐川急便
\1050	九州地方、北海道	佐川急便
\1,155	沖縄県	ヤマト宅急便

※大島・八丈島を含む、離島は全てヤマト宅急便となります。

佐川配達時間	10時～12時	11時～13時	12時～14時	13時～15時	14時～16時
15時～17時	16時～18時	17時～19時	18時～20時	19時～21時	20時～22時

※会社宛の荷物は基本的に午前中配達で、時間指定ができません。遅れる可能性はございます。

■大型商品の場合■
送料の他に、箱代と梱包材代の実費として630円～1,575円(税込)かかります。
送料は重さ／大きさにより異なりますので、個別にお取り引き中に記載させて頂きます。

代金計算

宅配便発送：
お振込金額＝商品代金 + 送料

代引・eコレクト発送・＠ペイメント：
お支払い金額＝商品代金 + 送料 + 代引手数料
送料に消費税が何故かかるのかと御指摘を頂くことがございますが、その質問はお近くの税務署へお願い致します。或いは財務省に直接聞いていただいた方が宜しいかも知れません(笑)。（蛇足：全ての支払いには消費税が徴集されている事をお忘れなく。いやなら消費税反対の政党に投票して下さい。こちらに言われるのは筋違いで、不愉快です。）
手数料は金額により異なりますが、オークションに個別に記載されております金額になります。

クロネコメール便：
お振込金額＝商品代金 + 送料
※商品によってはヤマト運輸のクロネコメール便を可能と致しております。通常業務で行っている場合と同様ですので、詳細はこちらを御覧下さい。納得できない方の御利用は固くお断り致します。普通郵便と同様にポストへ投函（入らなければ付近に据え置き）するものであり、チャイムを鳴らしたり、直接手渡しされませんのでご注意下さい。金額は個別の商品説明に表記されている金額です。
※メール便可能の記載のない商品はメール便では送れない商品ですので、宅配便に限定されます。
※現在500件に1件程度の不着報告があります。やはり集合住宅のポストが危険な様です。昼間不在の場合に勤務先などに送る方が多いですが、大きな会社などでは迷子という可能性もあるのかも知れませんが、一つの解決方法でしょう。またポストに入らない大きな物は危険度が増すでしょう。また、普段相手を確認してから配っているので気が付くのですが、ポストに入れるだけですから誤配達もある様です。誤配達を防ぐためにアパート、マンション名の記載は必須とさせて頂いております。記載があっても間違える位ですので....。表札が出ていないと返送される可能性もあります。その場合には再送料は御負担頂きます。再度とは言っても自分が表札を出していても、出ていない所に間違えて入れてしまえば終わりですが...。
集合マンションでポストから奪われる、家族がこっそり奪ったなど様々な可能性があるので、実際のところ何が起きたか確認する術はございませんし、それがメール便である事を、今一度御確認させて頂きます。尚、当然当店としてはメール便に関してはいかなる場合も何も対応できません。その代わり、こちら側のミスの無い様100%の注意をはからせて頂きます。安全を御希望の方はぜひ宅配便をご利用下さい。また、万が一付着になったとしてもその結果に対して悪い評価を下した場合、様々な方法で糾弾したり、悪質な場合慰謝料を請求するなど断固たるそちを取らせて頂く場合がございます。

蛇足：
基本的に出品価格は通販価格と同じか安く出品する様努力致しておりますが、商品やタイミングによってはオークション手数料の一部が価格に加味され、高くなってしまう場合もあり得ますのでご注意下さい。店頭現金特価は最近は更に安い事が多いので、店頭に来られる方は直接御来店された方が宜しいかも知れません。尚、店頭現金特価のお電話によるお問い合わせはお断り致しております。悪しからず。

コンピュエース秋葉原店／イアーズ
オークション担当　奥久(

)
(〒101-0021）東京都千代田区外神田3-8-7　イサミヤ蔵前ビル1F
TEL: 03-5295-1935　FAX: 03-5295-1932 お電話によるお問い合わせは御遠慮下さい。